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    Diagnóstico y diseño del proceso de farmacovigilancia en la farmacia del centro de salud de Almeida

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    Anexo 1 Anexo 2 Tabla 1 Tabla 2 Tabla 3 Tabla 4 Tabla 5 Tabla 6 Tabla 7 Tabla 8 Tabla 9 Tabla 10 Tabla 11 Figura 1 Figura 2 Figura 3 Figura 4 Figura 5 Figura 6 Figura 7 Figura 8 Figura 9 Figura 10 Figura 11La farmacovigilancia contribuye a la prevención de riesgos asociados por medicamentos, por ello es importante que el personal permanezca en continua actualización y mantenga instrumentos los cuales le conlleven a garantizar la seguridad del paciente. El presente trabajo tiene como objetivo evaluar el conocimiento que se tiene de farmacovigilancia y la generación de las alertas de medicamentos y dispositivos médicos en la IPS de baja complejidad del municipio de Almeida, con el fin de determinar si los trabajadores de la salud de esta IPS están capacitados en el diagnóstico de los PRM. La investigación se basó en una metodología de tipo descriptivo que consistió en la aplicación de encuestas las cuales contenían preguntas abiertas y cerradas, siendo aplicadas a pacientes atendidos en este centro que presentaron reacciones adversas, así como al personal de salud que labora en este. Esta investigación permitió hacer una recolección de datos que arrojaron respuestas sobre el conocimiento que se tiene de la farmacovigilancia, la normatividad que la rige, el adecuado reporte de eventos adversos y demás aspectos relevantes que abarca esta actividad para prevenir problemas de salud.Pharmacovigilance contributes to the prevention of risks associated with medications; therefore, it is important that the personnel remain continuously updated and maintain instruments that lead to guaranteeing patient safety. The objective of this study is to evaluate the knowledge of pharmacovigilance and generation of drug and medical device alerts in the low complexity IPS of the municipality of Almeida, in order to determine if the health workers of this IPS are trained in the diagnosis of DRP The research was based on a descriptive methodology that consisted in the application of surveys containing open and closed questions, which were applied to patients attended in this center who presented adverse reactions, as well as to the health personnel working in this center. This research allowed the collection of data that provided answers on the knowledge of pharmacovigilance, the regulations that govern it, the adequate reporting of adverse events and other relevant aspects covered by this activity to prevent health problems

    Política pública departamental de seguridad del paciente

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    Antecedentes: La Seguridad del Paciente es una prioridad de Salud Pública Mundial. Se cuenta con lineamientos técnicos y normativos pero se desconoce el impacto de su implementación a nivel territorial. Métodos: Estudio Cualitativo. Se realiza la búsqueda de información y la revisión bibliográfica y normativa relacionada con la seguridad del paciente y la formulación de políticas públicas. A través de la aplicación de la metodología de marco lógico y la aplicación de una variante en tiempo real de la técnica Delphi para consenso de expertos se elabora y valida una propuesta de política pública de seguridad del paciente conjuntamente con los actores del sistema de salud territorial en el departamento de Risaralda. Resultados: Se obtiene una identificación y caracterización de actores del sistema de salud territorial. Adicionalmente un análisis situacional relacionado con la calidad de la prestación de servicios en Risaralda. Finalmente se construye una propuesta técnica de política pública departamental de seguridad del paciente centrado en 4 ejes: Coordinación de actores, fortalecimiento institucional, gestión del talento humano en salud, participación social y usuarios. Conclusiones: Las políticas en salud requieren la inclusión de las particularidades territoriales en su elaboración. La construcción colectiva y participativa de las mismas constituye una oportunidad de facilitar su posterior implementación. Es necesario incorporar un sistema de seguimiento, a través de indicadores y metas, para conocer los avances obtenidos

    Importancia de la auditoría en el área de quirófano para la seguridad del paciente

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    En la actualidad los diferentes servicios de salud presentan un fenómeno de incremento en la demanda de estos, originando congestión de usuarios y por ende diferentes niveles de complejidad y riesgo que incrementan la vulnerabilidad de los pacientes frente a las fallas de atención médica. Pérez (2015), en sus investigaciones relacionadas con la seguridad del paciente al alcance de todos, habla que esta variable “es una práctica de la vida laborar en el ambiente de la salud” y que tanto Estado, instituciones de salud y personal deben tener como objetivo el reporte, análisis y prevención de las fallas de la atención médica que con frecuencia son causas de eventos adversos que condicionan y generan riesgos de los pacientes y profesionales que atienden a los derechohabientes. En relación con la seguridad del paciente, según la Organización Mundial de la Salud (OMS) la define como la ausencia de un daño innecesario real o potencial asociado a la atención sanitaria (Estudio APEAS. Estudio sobre la seguridad de los pacientes en atención primaria de salud. (Madrid: Ministerio de Sanidad y Consumo, 2008). El documento aduce que la seguridad del pacientes entonces se ve relacionado como los daños ocasionados al paciente por los improvistos causados en la atención al paciente directamente desde la entidad de salud, más no por su enfermedad.Declaraciones: Bajo la gravedad del juramento, manifiesto que: a) Soy titular de todos los derechos, tanto morales como patrimoniales de autor sobre “la obra” y en consecuencia, cuento con las autorizaciones pertinentes para autorizar cualquier tipo de uso sobre la misma y sobre los derechos que se derivan de la misma, b) Garantizo la originalidad de “la obra”, gozo de la libre disponibilidad de sus derechos, y si he incluido en ella textos, piezas gráficas u otro material de propiedad de terceros, lo he hecho con autorización de dichas personas para reproducirlos en “la obra”, igualmente si “la obra” fue preparada conjuntamente con otros autores, c) No he contraído ni contraeré compromisos, licencias o gravámenes de ninguna especie sobre “la obra”. d) Libero a la Fundación Universitaria del Área Andina, sus funcionarios, trabajadores, contratistas, fundadores y a quienes ésta libremente designe autorizar el uso y/o ceda el derecho de uso sobre “la obra”, de cualquier responsabilidad que emane del ejercicio de los derechos que se derivan de la misma, y de cualquier reclamación que terceras personas respecto de la titularidad o autorizaciones de uso de “la obra”

    Auditoría del acto médico de los profesionales de medicina general como herramienta de mejoramiento continuo de la calidad de atención primaria en salud

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    El objetivo general de esta monografía, se orientó a determinar la importancia de la auditoría del acto médico de los profesionales de medicina general en el mejoramiento continuo de la calidad de atención primaria en salud; el estudio de tipo cualitativo en su modalidad documental, implicó una exhaustiva revisión de literatura (2007-2017), permitiendo mediante el método deductivo, emitir las siguientes conclusiones: Ante las condiciones adversas a la implementación adecuada de la atención primaria, la auditoría del acto médico constituye una poderosa herramienta de control cuyo carácter educativo, preventivo y reparador del error médico, más que sancionar promueve a partir de deficiencias encontradas, la cultura de autocontrol y mejoramiento continuo de la práctica médica, fomenta la calidad en el diligenciamiento de la historia clínica, la humanización de la relación médico-paciente, la estandarización y utilización de guías clínicas para orientar adecuadamente los diagnósticos o tratamientos médicos, la formación constante de profesionales idóneos en gestión de procesos de promoción de la salud y prevención de la enfermedad en las comunidades, y la investigación epidemiológica para dar cuenta de la morbi-mortalidad de la población a su cargo.Declaraciones: Bajo la gravedad del juramento, manifiesto que: a) Soy titular de todos los derechos, tanto morales como patrimoniales de autor sobre “la obra” y en consecuencia, cuento con las autorizaciones pertinentes para autorizar cualquier tipo de uso sobre la misma y sobre los derechos que se derivan de la misma, b) Garantizo la originalidad de “la obra”, gozo de la libre disponibilidad de sus derechos, y si he incluido en ella textos, piezas gráficas u otro material de propiedad de terceros, lo he hecho con autorización de dichas personas para reproducirlos en “la obra”, igualmente si “la obra” fue preparada conjuntamente con otros autores, c) No he contraído ni contraeré compromisos, licencias o gravámenes de ninguna especie sobre “la obra”. d) Libero a la Fundación Universitaria del Área Andina, sus funcionarios, trabajadores, contratistas, fundadores y a quienes ésta libremente designe autorizar el uso y/o ceda el derecho de uso sobre “la obra”, de cualquier responsabilidad que emane del ejercicio de los derechos que se derivan de la misma, y de cualquier reclamación que terceras personas respecto de la titularidad o autorizaciones de uso de “la obra”

    Adherencia al protocolo de riesgo de caídas por parte de las auxiliares de enfermería en la atención domiciliaria en una IPS de la ciudad de Palmira, año 2018

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    Según el reporte de la organización mundial de la salud, Las caídas son la segunda causa mundial de muerte por lesiones accidentales o no intencionales, Las estrategias preventivas deben hacer hincapié en la educación, la capacitación, la creación de entornos más seguros, la priorización de la investigación relacionada con las caídas y el establecimiento de políticas eficaces para reducir los riesgos.Declaración: EL AUTOR-ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL ESTUDIANTE-AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la Fundación Universitaria del Área Andina actúa como un tercero de buena fe

    Propuesta de fortalecimiento del programa institucional de tecnovigilancia de gestor farmacéutico a partir de una herramienta de auditoría

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    El presente trabajo abordó el desarrollo para el mejoramiento del programa institucional de tecnovigilancia de gestor farmacéutico, lo primero que se realizó fue la búsqueda de información acerca de instrumentos adaptables a la organización para la elaboración de una auditoría de diagnóstico que se ajustaran a los requerimientos y lineamientos de tecnovigilancia vigentes. Por otra parte, luego de lograr consolidar los requerimientos necesarios se aplicó la herramienta de auditoría en la organización a este programa para identificar cuáles son los focos u oportunidades de mejora a concentrarse con el fin de lograr el mayor nivel de cumplimiento de acuerdo a referente nacional en Colombia de tecnovigilancia, es decir, el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimento (Invima). De modo que, con los resultados de la auditoría, se realiza una propuesta sobre aquellos criterios que se deban mejorar por parte del gestor farmacéutico y especialmente por el área encargada del programa institucional de tecnovigilancia.The present work aboard the development for the improvement of the institutional program in technovigilance of pharmaceutical manager, for its development the first was the search for information that would lead to the search for instruments that were adaptable for the conduct of a diagnostic audit and that were in line with requirements, current regulatory guidelines. On the other hand, after consolidating the necessary requirements, the audit tool in the organization was applied to this program to identify what are the focuses or opportunities for improvement that must be worked on to achieve the highest level of compliance according to national reference in Colombia of technovigilance, i.e., the National Institute of Surveillance of Medicines and Food (Invima). So, with the results of the audit, a proposal is made on those criteria that need to be improved by the pharmaceutical manager and especially by the area in charge of the institutional technovigilance programme.Agradecimientos 3 Dedicatoria 4 Resumen 5 Palabras clave 5 Abstract 6 Keywords 6 Introducción 7 1 Título de investigación 15 2 Problema de investigación 15 2.1 Descripción del problema 15 2.2 Planteamiento del problema 16 2.3 Sistematización del problema 17 3 Objetivos de la Investigación 18 3.1 Objetivo general 18 3.2 Objetivos específicos 18 4 Justificación y delimitación 19 4.1 Justificación 19 4.1.1 Desde los procesos 21 4.1.2 Desde el cumplimiento regulatorio 21 4.1.3 Desde el talento humano 21 4.1.4 Desde lo académico 21 4.2 Delimitación 22 4.3 Limitaciones 22 5 Marco conceptual 23 5.1 Estado del arte 23 5.1.1 Estado del arte nacional . 23 5.1.2 Estado del arte internacional 30 5.2 Marco Teórico 37 5.3 Marco normativo/legal 56 6 Marco metodológico 61 6.1 Recolección de la información 61 6.1.1 Tipo de investigación 61 6.1.2 Herramientas 62 6.1.3 Metodología 62 6.1.4 Descripción de herramienta 63 6.2 Análisis de la información 76 6.3 Propuesta(s) de solución 79 7 Análisis financiero 82 8 Impactos alcanzados y esperados 87 9 Conclusiones y recomendaciones 88 9.1 Conclusiones 88 9.2 Recomendaciones 89 10 Bibliografía 90EspecializaciónEspecialización en Gerencia de Ingeniería Hospitalari

    Análisis comparativo de la normativa de acreditación hospitalaria propuesta por el MINSAL con normas internacionales en búsqueda de la excelencia

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    El estudio realizado muestra la variación del régimen nacional de salud con respecto a modelos internacionales, evaluando e integrar indicadores nacionales e internacionales, creando el modelo normativo integrado, formando una base sólida que posea la bondad de acoplamiento y factibilidad hacia nuestro actual sistema de salud. Para la posterior creación de la herramienta Plataforma Normativa Integrada, dando el primer paso para calificar, conocer y analizar los campos de calidad, medir ambiente, seguridad, responsabilidad social que deben cumplir las áreas de los hospitales de tercer nivel del Ministerio de Salud de El Salvador, y aspirar a aumentar el beneficio social que el salvadoreño con necesidad especializada merece que de pronto y efectiva recuperación, con un servicio de calidad que cumpla, y día a día cambie positivamente y mejore, para lograr la acreditación con miras a una posterior certificación que lleve al sistema de salud a la excelenci

    Características de la comunicación que dan lugar a fallos en la atención en salud en un hospital en el departamento del Atlántico, en los periodos 2016-2017

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    La comunicación es un elemento fundamental que se lleva a cabo cuando dos o más personas se relacionan entre sí y las partes que intervienen envían mensajes y dan a conocer sus puntos de vista sobre algún tema. Aunque se trata de un proceso natural, muchos de los errores en las relaciones humanas ocurren por esa falta de comunicación. En salud, una buena relación entre el médico-paciente puede disminuir los riesgos, toda vez que el 90% de los eventos adversos son previsibles. En este sentido, el objetivo de esta investigación es determinar las características de la comunicación que dan lugar a fallos en la atención en salud en un Hospital en el Departamento del Atlántico, en los periodos 2016 y 2017, apelando a un estudio cuantitativo, descriptivo, transversal y retrospectivo, con apoyo cualitativo con la aplicación de cuestionario a población cualificada. Del total de fallos en la atención en salud (324) que se analizaron el 50,3% (163) presentaron fallos en la comunicación; de ellos el 2% de tipo verbal, el 8% de tipo escritos, y el 90% con fallos en la comunicación organizacional, correspondientes a protocolos que siempre deben cumplirse por el personal que participa en el proceso de atención, y que comprenden verificaciones verbales y escritas; además, la percepción del personal calificado considera como no satisfactoria la comunicación en la relación médico-paciente en la ocurrencia de fallos en la atención en salud
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